जन शिकायतों के समाधान में न हो कोताहीः मंडलायुक्त
एत्मादपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस में मंडलायुक्त शैलेन्द्र कुमार सिंह ने सुनी समस्याएं
62 में से 7 शिकायतों का मौके पर हुआ निस्तारण, अन्य के जल्द निपटारे के दिए निर्देश
आगरा। तहसील एत्मादपुर में सुशासन सप्ताह के तहत आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस मे मण्डलायुक्त शैलेन्द्र कुमार सिंह ने जनसमस्याओं व शिकायतों को सुना। इस दौरान आईं 62 शिकायतों में से 7 का मौके पर ही निस्तारण किया गया। जबकि अन्य शिकायतों के उचित और त्वरित निस्तारण के निर्देश मंडलायुक्त ने मौके पर मौजूद संबंधित अधिकारियों को दिए।
समाधान दिवस में मौजा खांडा खंदौली निवासी मायाराम द्वारा समस्या रखी कि उनके घर की गली अत्यधिक खराब और दलदल युक्त है। इसके चलते वाहन नहीं निकल पाते। इस पर मण्डलायुक्त ने बीडीओ खंदौली को उचित कार्रवाई के निर्देश दिए। ग्राम मोहसनाबाद निवासी प्रवेंद्र सिंह त्यागी द्वारा ग्राम सभा की भूमि को कब्जा मुक्त कराकर वहां आईसीसी सेंटर का निर्माण कराया जाने का प्रार्थना पत्र दिया। इस पर डीपीआरओ को जांच कराकर उचित कार्रवाई के निर्देश दिए गए। जमाल नगर भैंस बरहन निवासी अशोक कुमार डायरेक्टर पीएस कोल्ड स्टोरेज ने थाना बरहन के पुलिस अधिकारियों के खिलाफ पक्षपातपूर्ण कार्यवाही किये जाने और धर्मकांटा संचालन से रोकने की शिकायत की। मंडलायुक्त ने एसीपी एत्मादपुर को इस मामले की जांच कर आवश्यक कार्यवाही के निर्देश दिये। एत्मादपुर वार्ड 21 के सभासद मुफीज खान ने एत्मादपुर के तहसील चैराहा पर फ्लाईओवर बनवाने और ट्रैफिक लाइट लगवाने के लिए प्रार्थना पत्र दिया। इस परएडीए वीसी को जांच कर कर उचित कार्रवाई के निर्देश जारी किये। ग्राम सुजानपुर निवासी समिति कुमार द्वारा ग्राम चमरोला में ग्राम सभा की भूमि पर दबंगों द्वारा अवैध कब्जा कराई जाने की शिकायत की गई। एसडीएम एत्मादपुर को जांच कर उचित कार्रवाई हेतु निर्देश दिए गए। इस दौरान अधिकारियों को संबोधित करते हुए मण्डलायुक्त ने कहाकि शिकायतों के निस्तारण और आईजीआरएस रैंकिंग में आगरा की प्रगति अच्छी नहीं है। इसलिए सभी अधिकारियों से यह अपेक्षा है कि कार्यालय दिवस और विशेषकर संपूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। निस्तारण में शिकायतकर्ता की शिकायत का समाधान होना चाहिए।
